Hulu:退会、解約の方法とタイミング 注意点

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Huluでサービスを楽しんでいるけれど飽きてしまってもう使うことがないという場合はサービス解約と言うことができます。サービス大会の方法はとても簡単ですが、注意事項もたくさんありますので、総合的に考えて動くようにしてください。

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Huluの解約方法と手順

Huluの解約方法を解説していきます。解約方法はそもそも、どのような登録方法で登録をしたかによって操作手順が違いますので注意をしてください。

公式サイトから登録

公式サイトから登録をした場合の手順は以下となります。

  • 1.Hulu公式ウェブサイトにログイン
  • 2.「OWNER」と表示されているプロフィールを選択
  • 3.アカウントページに表示される「解約する」ボタンを押す

iPhone・iPadで登録

iPhone・iPadで登録した場合はHuluのアプリからは解約できません。上記の公式サイトにアクセスをして解約をしてください。解約方法は上記と同様となります。

Androidで登録

Androidで登録した場合の手順は以下となります。

  • 1.Huluアプリを開いて右下の設定を開く
  • 2.アカウント設定からアカウントとパスワードを入力
  • 3.Google Play へ移動
  • 4.Huluの定期購入を解約を選択

Amazon Fire TVから登録

Amazon Fire TVから登録した場合の手順は以下となります。

  • 1.Amazon公式サイトにログイン
  • 2.アカウントサービスを開いてデジタルコンテンツとデバイスのアプリライブラリと端末の管理を選択
  • 3.定期購読より、Huluの自動更新をオフにするを選択

iTunes Storeからアプリで登録

iTunes Storeからアプリで登録した場合の手順は以下となります。

  • 1.iPhoneまたはiPadの設定からApple IDページの「サブスクリプション」を選択
  • 2.Huluを選択
  • 3.無料トライアルをキャンセルするを選択

Hulu解約する時の注意点

解約する時にはいくつかの注意点がありますので注意してください。

契約方法によって解約方法が異なる

解約に当たっては上記で説明した通りで、登録方法によって解約の操作手順が違いますので注意しましょう。

日割り

Huluの有料会員は日割り計算が行われていないため、月初に解約しても月末に解約しても支払う金額に変わりはありません。 有料会員の場合は月初でも月末でもタイミングに決まりはありませんので安心してください。

アプリでは解約の手続きができない

Huluのアプリでは解約することができません。ユーザー側で操作はできませんので、ブラウザ版でログインをして手続きをする必要があります。

解約タイミング

Huluの無料トライアルを利用中なら、もっとも損をぜず解約できるタイミングは課金日の前日です。有料プランの場合、次回更新日までならどのタイミングで解約をしても損はしません。有料プランは、解約しても更新日前日まで利用できます。支払いの決済期間を確認してください。請求のタイミングを見れば対応すべき時が分かります。

解約確認

解約が確認できたかどうかは手続き後に届くメールをチェックすることです。解約が完了している旨のメールが届いていたら、問題なく解約ができているので安心してください。これがない場合は失敗している可能性があります。

困った場合

解約の際に困った場合は、カスタマーサポートセンターに連絡することをお勧めします。初めての利用のときやわからない場合は遠慮なく相談がおすすめです。詳細は以下に書きました。一部地域では通じないことがあります。スマホの場合は下の連絡先になります。

固定電話0120-834-126
携帯電話050-3851-3926

再登録は可能?

Huluは解約しても再度登録することが可能です。ただし無料トライアルは2回目は使えません。そのためいきなり有料プランで始めることになりますので注意してください。

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